FAQ

  • AntBot 설치 후 바로가기 아이콘 사라질 경우 조치 방법
    AntBot 정상 설치 및 사용 중에 PC 재부팅 후 바로가기(바탕화면, 작업 표시줄 등) 아이콘이 사라지는 현상 발생하는 경우 아래와 같이 조치하시기 바랍니다.
    * 조치방법 : 제어판 -> 프로그램 -> 프로그램 및 기능 -> 설치된 프로그램(Studio or Robot) 선택 후 오른쪽 마우스 메뉴 -> 변경 -> 복구/재설치 진행

    ※ 복구 후 주의사항 : chromedriver.exe 가 최초설치 버전으로 변경될 수 있으니, 설치된 Chrome 브라우져에 맞는 chromedriver 파일로 변경 필요(참고링크 : chromedriver 오류시 조치 방법 )
  • Manager 서버 접속시 IE 브라우져 문제

    AntBot Manager 서버 접속시 웹브라우져 호환은 Chrome 브라우져에 최적화되어 있습니다.
    현재까지 확인된 IE Browser의 문제는 아래와 같습니다.
    1. 각 페이지별 Row 추가시 SEQ가 증가되지 않는 문제 : 저장시 DB Duplicate 오류 발생
    또 다른 오류 발생시 AntBot 담당자(antbot@kt.com)에게 문의주세요.
    감사합니다.

  • Window 10환경에서 AntBot Studio 실행시 오류

    해당 오류는 Windows 10 환경에서 .NET Framework 버전이 4.7.1과 다른 버전이 함께 설치되어 있을 경우에 발생하는 Error 입니다.
    Windows 7과 달리 Windows 10은 .NET Framework의 버전 다운그레이드 및 삭제가 어렵습니다.
    따라서 4.7.1 버전을 상위 버전으로 업데이트 하는 방법을 권장 드립니다.


    아래 안내드리는 .NET Framework 버전 확인 방법을 통해서 버전 확인 후 적절한 .NET Framework의 버전 업그레이드를 진행하시기 바랍니다.


    * 버전 확인방법
    (1) Window 키 + R 을 입력하여 실행창을 띄운다.
    (2) regedit 입력 후 Enter
    (3) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full 경로 이동 후 하위 폴더 확인
    1) 하위 폴더별 의미
    - 1033 (영어, 본 프로그램)
    - 1042 (한글 언어팩)
    (4) Release 의 데이터 확인
    1) 버전별 데이터 값
    - 4.5.2 : 379893
    - 4.6 : 393295 / 393297
    - 4.6.1 : 394254 / 394271
    - 4.6.2 : 394802 / 394806
    - 4.7 : 460798 / 460805
    - 4.7.1 : 461308 / 461310
    - 4.7.2 : 461808 / 461814
    - 4.8 : 528040 / 528049



    * 오류 조치방법
    (1) 만약 1033(영어)의 Release 값이 461308 인 경우 4.7.2 이상의 .NET Framework 설치 - 첨부파일 중 "NDP472-KB4054530-x86-x64-AllOS-ENU.exe" 다운 후 설치
    (2) 만약 1042(한글)의 Release 값이 461308 인 경우 4.7.2 이상의 .NET Freamework 한글 언어팩 설치 - 첨부파일 중 "ndp472-kb4054530-x86-x64-allos-kor.exe" 다운 후 설치



    * 다운로드는 아래 자료실에서


    http://antbot.co.kr/antbot/download/?uid=31&mod=document&pageid=1



    감사합니다.

  • ChromeDriver 에러 발생시 대처방법

    Antbot Studio에서 Web 관련 제어시 ChromeDriver에러가 발생했을때 대처방법을 알려드립니다.



    위와 같이 에러는 현재 사용하시는 Chrome 버전과 Antbot Studio에서 사용하는 ChromeDriver의 버전이 불일치하여 발생하는 에러입니다.


    해서 ChromeDirver의 버전을 Chrome버전과 맞게 변경 주시면 에러를 해결하실수 있습니다.


     


    Tip . ChromeDirver는 Chrome을 자동화 하는데 사용되는 프로그램으로, Antbot은 ChromeDriver를 통해 Chrome을 자동제어하고 있습니다.

     


    1. Chrome버전확인하는 법


    ? : Chrome에서? 메뉴 / 도움말 / Chrome 정보를? 클릭합니다.



     : 그러면 버전이 바로 확인이 가능한데 화면의 버전은 74버전입니다.



     


    2. Chrome Driver가 있는 디렉토리로 갑니다.


     : C:\Program Files\ktds\AntBot Studio\Expansion? 디렉토리로 가시면 버전별 ChromeDriver가 준비되어 있습니다.



     


    3. 위에서 찾은 ChromeDriver를 필요한 위치에 복사합니다.


     : C:\Program Files\ktds\AntBot Studio\Library\WebDriver? 의 위치로 필요한 ChromeDriver를 복사합니다.



     


    4. 이름을 변경하고 Studio를 재시작 합니다.


    : 해당디렉토리에 있는 원래 chromedriver.exe를 이름을 변경하시고, 버전에 맞았던 chromedriver_74.0.3729.6.exe 파일을?


     chromedriver.exe 로 변경후 Studio를 재실행 합니다.



     


    감사합니다.

  • AntBot이란 무엇입니까?
    AntBot 은 S/W Robot이 업무를 대신할 수 있도록 자동화를 구현하는 솔루션입니다.

    단순 자동화를 넘어 AI와 융합한 지능화 및 Chatbot연계 업무 자동화로 신기술이 융합되고

    고객과 기업의 가치 향상을 목표로 진화를 지속하는 솔루션입니다.


    Studio의 Workflow를 이용하여 업무 그대로 요소인식과 Recording을 수행하고,

    Studio를 이용하여 구현된 자동화 Workflow를 Self-Scheduling이 가능한 Robot에게 배포하고 실행할 수 있으며,

    Manager를 연계한 Multi Robot의 수행 통제가 가능합니다.


  • AntBot은 어떻게 동작합니까?
    1. Studio 를 이용하여 업무처리 순서 그대로 Recording 하거나 Activity를 사용하여 WorkFlow를 디자인 합니다.

    1) Recording

    웹페이지의 로그인처리 및 업무처리 이벤트 발생과 데이터를 수집하는 작업을 단계별로 마우스 커서 위치에 투명한 적색 인식바를 이용하여 요소를 인식하는 방식의 활동입니다.


    2) Activity Drag&Drop

    업무Flow에 따라 수행되는 프로세스 단계에 적합한 Activity를 Drag&Drop 방식으로 Workflow를 디자인 합니다.


    2. Robot 은 Studio에서 구현된 Workflow를 수행합니다. Stand Alone 동작 수행 및 중앙서버에서 통제됩니다.

    1) Mangager 연동 스케줄링

    Manager 를 통해 중앙서버에서 Robot 스케줄링 합니다.

    2) Robot 단독 스케줄링

    Manager 제어 없이 Robot 자체 Stand Alone 스케줄링 합니다.


    3. Manager는 Studio 연계 Deploy 및 Robot 제어 역할을 수행합니다.

    1) 자동화 Workflow의 Deploy 및 Robot 스케줄 정책을 관리하며, 통계정보 제공 및 3rd Party System을 위한 API를 제공합니다.